Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de l’ACRA

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.

Nous désirons nous conformer à la Loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité détaille notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

En nous communiquant des renseignements personnels par l’intermédiaire de ce site Web, par courriel, par téléphone, en personne, ou par tout autre moyen, vous acceptez que ceux-ci soient traités conformément à ce qui est indiqué dans cette politique et vous autorisez l’ACRA et ses fournisseurs de services à traiter vos renseignements personnels (RP) aux fins énoncées ci-dessous.

1-Renseignements recueillis

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous transmettez lorsque vous communiquez avec nous à l’aide du formulaire « Nous joindre » ou que vous devenez membres de l’ACRA.

Selon les circonstances, il peut s’agir de vos nom et prénom, de vos coordonnées (courriel, numéro de téléphone, région, l’entreprise où vous travaillez, fonction au sein de l’entreprise), de vos questions, commentaires et demandes de renseignements.

Nous utilisons également des fichiers témoins (cookies) et des outils similaires sur le site Web. Il s’agit de fichiers qui sont installés sur votre navigateur Web ou encore sur le disque dur de votre ordinateur, ou de votre appareil mobile, afin de recueillir certains renseignements. Ces renseignements peuvent notamment comprendre la date, l’heure et la durée de vos visites, votre historique de navigation et le type et la version de votre navigateur. Ces renseignements sont recueillis automatiquement dans le but d’optimiser votre expérience sur notre site, notamment en mémorisant vos réglages et préférences. Les fichiers témoins sont conservés dans votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même de votre historique de navigation.

De plus, si vous souhaitez désactiver les fichiers témoins, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. Soyez toutefois avisés que la désactivation des fichiers témoins sur votre navigateur pourrait nuire à votre expérience de navigation.

2- Utilisation des données

Nous utilisons principalement vos renseignements personnels :

  • Pour vous rendre les services que vous nous demandez;
  • Pour répondre à vos questions, commentaires et demandes de renseignements;
  • Pour ajouter votre inscription à nos listes de membres et d’envoi d’infolettres.

Les renseignements personnels que nous recueillons sont principalement accessibles au secrétariat de l’ACRA, sauf si vous êtes membres. Dans ce dernier cas, votre inscription au Répertoire des membres, avec votre adresse courriel et les notes biographiques que vous nous avez fournies, devient accessible, de façon exclusive, aux autres membres de l’ACRA.

3- Mesures de sécurité

Nous protégeons les renseignements qui nous sont communiqués, à compter du moment de leur transmission jusqu’au moment de leur destruction. Nous maintenons des mesures de protection physiques, techniques ou administratives appropriées pour protéger vos renseignements personnels. 

Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ni aucun moyen de stockage électronique ne sont sécuritaires à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons pas non plus garantir que de tels renseignements ne seront pas consultés, obtenus, divulgués, modifiés ou détruits par suite de la violation de nos mesures de protection. Si vous avez des raisons de croire que des renseignements personnels ont été compromis, veuillez communiquer avec nous.

4- Partage de données

Nous ne communiquons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf à nos fournisseurs de services, partenaires ou conseillers, lorsque ces renseignements sont nécessaires à la prestation de leurs services ou de leurs fonctions (par exemple, le fournisseur des services d’hébergement des données et de conception de notre site Web).

5- Destruction des renseignements personnels

Lorsque sont atteintes les finalités pour lesquelles les renseignements personnels ont été collectés, ces renseignements sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

6- Droits d’accès et de rectification

Sur demande écrite et sous réserve d’une preuve d’identification, vous pouvez demander d’avoir accès à vos renseignements personnels ou de faire rectifier tout renseignement personnel incomplet ou inexact que nous détenons à votre sujet.

Toutefois, pour vous assurer que les renseignements que nous détenons sont complets et exacts, veuillez nous informer rapidement de tout changement relatif à vos renseignements personnels.

7- Révocation du consentement

Sur demande écrite et sous réserve d’une preuve d’identification, vous pouvez révoquer votre consentement à la communication ou à l’utilisation de vos renseignements personnels. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’aura aucun effet sur les communications de renseignements faites au préalable avec votre consentement initial.

8- Désabonnement

Si vous ne souhaitez plus figurer sur notre liste d’envoi, il suffit de vous désinscrire en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de chaque infolettre.

9- Liens vers des sites Web externes

Le site Web de l’ACRA contient des liens menant à des sites externes, comme des sites de partenaires et des sites gouvernementaux. Cette politique ne s’étend pas à ces sites Web. En cliquant sur ces liens, vous y serez automatiquement dirigés. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leur exploitation et nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des politiques, procédures et pratiques de ces tiers en matière de protection des renseignements personnels ni à quelque autre titre que ce soit.

10- Partage sur les réseaux sociaux

Le site Web de l’ACRA vous propose l’utilisation de modules d’extension sociaux pour plusieurs réseaux sociaux. Si vous choisissez d’interagir avec un réseau social, votre activité sur nos plateformes sera accessible sur les réseaux sociaux auxquels vous accéderez. Nous vous signalons que ces sites fonctionnent selon leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. Veuillez vous y référer.

Pour information, veuillez contacter le secrétariat de l’ACRA, assuré par Colette Lebel, à info@lacra.net.

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Cette politique de confidentialité a été adoptée par le conseil d’administration de l’ACRA à sa réunion du 17 septembre 2024. 

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